۱. چه دادههایی جمع میکنیم؟
- شماره موبایل و در صورت تکمیل پروفایل، نام و اطلاعات تماس
- نظرات، گزارشها، تیکتهای پشتیبانی و فایلهای آپلودشده
- شناسه رأی ناشناس مرورگر برای رأی به مفید بودن نظرات
- دادههای فنی پایه مانند لاگ درخواستهای API برای امنیت و پایداری
۲. کاربرد دادهها
- احراز هویت، ارسال OTP و مدیریت نشست
- نمایش نظرات و امتیاز اعتماد کسبوکارها
- پشتیبانی، moderation و جلوگیری از سوءاستفاده
- بهبود کیفیت جستوجو و تجربه کاربری
۳. اشتراکگذاری
اطلاعات شخصی شما را برای فروش به اشخاص ثالث نمیفروشیم. در صورت نیاز عملیاتی (مثلاً درگاه پیامک) فقط حداقل داده لازم با سرویسدهنده معتمد به اشتراک گذاشته میشود.
۴. نگهداری و امنیت
رمزها با الگوریتم یکطرفه ذخیره میشوند. دسترسی ادمین محدود به نقش مدیر است. با این حال هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست؛ توصیه میشود از دستگاه و شبکه امن استفاده کنید.
۵. حقوق شما
میتوانید از طریق تیکت پشتیبانی درخواست اصلاح یا حذف دادههای حساب خود را مطرح کنید، مگر آنکه نگهداری آن برای الزامات قانونی یا جلوگیری از سوءاستفاده ضروری باشد.
۶. کوکی و ذخیرهسازی محلی
نشست کاربر در مرورگر (localStorage) نگه داشته میشود. برای ادامه کار با حساب، این داده لازم است.